AI開発のご相談労務・社会保険を専門とする士業事務所において、AI活用の方針づくりと実装の道筋を描くコンサルティング案件。現在は初期フェーズにあり、業務の棚卸しと適用領域の見極めを進めている段階です。士業特有の高い正確性要件と守秘性を踏まえ、無理のない導入計画を同社と共同で組み立てています。本ページは進行中案件のため、成果や実装の詳細は今後の進捗に応じて追記します。
本件は、労務・社会保険の実務を担う士業事務所を対象とした、AI活用コンサルティングの取り組みです。士業の現場は、法改正への追随、書類作成、顧問先とのやり取り、相談対応など、専門知識を要する定型・非定型業務が幅広く存在します。一方で、扱う情報の性質上、正確性と守秘性が極めて重視されるため、AIをどの業務に、どの範囲で適用するかの見極めが導入成否を左右します。同社はこうした前提のもと、まず活用の全体方針を固めるためのコンサルティングを起点として選びました。
現在の取り組みは初期フェーズにあります。具体的には、日々の業務プロセスを棚卸しし、AIによって効率化・品質向上が見込める領域と、慎重な運用が求められる領域とを切り分ける作業を進めています。定型的な文書作成や情報整理、相談内容の一次的な下調べなど、比較的リスクが低く効果が見えやすい領域から着手し、段階的に適用範囲を広げていく方針を同社と共有しています。
技術アプローチについては、方針策定の段階にあるため確定した構成はまだありません。今後、士業特有の正確性・守秘性の要件を満たす形で、社内ナレッジを参照させる仕組みや、既存業務ツールとの連携を検討していく想定です。本ページは進行中案件のため、採用技術・実装内容・定量成果は、フェーズの進展に合わせて追記していきます。
導入前の課題と、AI活用支援によって変わったポイント。
要件定義から実装まで、デジライズが元請・PMとして伴走した具体的な流れ。
規模: 中小規模の士業事務所
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