AI開発のご相談不動産業を営む同社では、全社導入したAIチャット基盤の活用が定着するなかで、基幹となる業務システムそのものをAIで高度化したいというニーズが顕在化した。そこで同社はKintoneを軸とした業務システムへのAI機能追加を受託開発として発注。あわせてAI顧問と法人向けAI研修（Gemini研修）を組み合わせ、活用の内製化まで支援した。さらに子会社のWebサービス事業でも自社プロダクトへのAI搭載を共同開発。1社の起点から開発・顧問・研修・子会社開発へと多面的に広がる横展開の好例となった。
同社は不動産業を営む事業会社で、まず全社にAIチャット基盤を導入し、日常業務でのAI活用を定着させた。利活用が進むにつれ「チャットで質問する」段階から一歩踏み込み、日々の受発注・顧客・案件管理を担う基幹業務システムそのものをAIで高度化したいというニーズが顕在化した。同社の業務システムはノーコード業務プラットフォームであるKintoneを軸に構築されており、ここへAI機能を組み込むことが開発の中心テーマとなった。
そこで受託開発として、Kintone上の業務データを対象にClaude APIを組み込み、蓄積された情報の要約・分類・下書き生成・自然言語での問い合わせといったAI機能を追加した。開発はパートナー企業への再委託体制を敷き、要件定義・設計・実装・テストを分担しながら進行。並行してAI顧問契約で経営・現場双方の活用を伴走し、法人リスキリング（Gemini研修）で社内にAIを使いこなす人材を育てることで、開発したシステムを"作って終わり"にせず現場で回る状態まで引き上げた。開発と顧問の2契約体制で、ツール提供・活用定着・人材育成を面で支えた。
展開はグループ全体へと広がった。子会社が運営するWebサービス事業では、既存の業務委託先と連携しながら、自社の提供プロダクトそのものにAIを搭載する共同開発を推進。グループ横断でAI活用の裾野を広げた。受託開発は無事に納品を終え、契約変更覚書を締結して保守フェーズへ移行。継続的な改善と運用を支える体制へと切り替わり、1社の起点から開発・顧問・研修・子会社開発へと多面的に展開する伴走モデルを体現する事例となった。
導入前の課題と、AI活用支援によって変わったポイント。
要件定義から実装まで、デジライズが元請・PMとして伴走した具体的な流れ。
本案件で構築した主な機能群。
この開発で採用した主要な技術と、その役割。
規模: 不動産事業の親会社と子会社（Webサービス事業）を含むグループ横断での取り組み。
近い業種の取り組み。
