大手SIerの自社AI活用を高度化する伴走型AIコンサルティング

同社はIT・通信領域で開発・システム構築を手がける大手SIerであり、顧客向けにシステムを提供する立場である一方、自社の開発プロセスや社内業務におけるAI活用そのものを高度化することを課題としていた。すでに一定のAIリテラシーを持つエンジニア組織であるがゆえに、「どこまでできるか」ではなく「現場の生産性に効くところまで踏み込めているか」が論点であり、そこを外部の専門知見で補強する狙いがあった。

本件は特定プロダクトの受託開発ではなく、AI活用の高度化を目的とした伴走型のAIコンサルティングとして設計した。初期のスコーピングで、開発現場（コーディング・レビュー・ドキュメント生成など）と社内業務（定型作業の自動化・ナレッジ活用）の双方について現状のAI活用度を棚卸しし、費用対効果の高い適用領域を優先度づけした。その上で、AIコーディング支援やチャット型AIの業務適用を、単なるツール導入で終わらせず現場のワークフローに組み込む形で助言した。

進め方は、単発のAIコンサルティングを起点にしつつ、その後を継続契約として月次で伴走する二段構えとした。初期フェーズで方向づけと初動の型を定め、継続フェーズで現場適用・定着・次の打ち手の検討を回し続ける。エンジニア組織を相手にするため、抽象論ではなく実際の開発・業務の文脈に踏み込んだ具体的な提案を重視し、大手SIerという高い技術水準の顧客に対しても伴走が成立する実績を積み上げた。